Психология и методология образования

Проблемы оценки уровня воспитанности школьников

Суханова С.В.

Оценивать результаты воспитательной работы в школе достаточно  сложно, так как  изменения, происходящие в личности школьника в значительной степени  носят скрытый характер и не поддаются точному измерению. А кроме того результаты воспитания не проявляются сразу и непосредственно. Как правило, они имеют отсроченный по времени характер. И все же  оценивать результативность воспитательной работы в школе крайне важно, так как без этого невозможно ни планирование, ни эффективное управление воспитательным процессом.

В практике воспитательной работы в школе используются самые разные методики для оценки ее эффективности. Нами был изучен опыт различных школ, методических  и научных объединений с целью обобщения и выделения критериев уровня воспитанности. Традиционно под результатами воспитательного процесса понимаются достигнутые личностью или коллективом уровни сформированности различных качеств личности.               Для определения уровня сформированности личностных качеств проводится диагностика способностей,  мотивационной сферы, ценностных ориентаций, самооценки,  сформированности  навыков учебной деятельности и т.д. 

           Здесь следует заметить, что, если задача воспитания состоит в том, чтобы формировать отдельные личностные качества, то тогда действительно эффективность воспитательного процесса  можно оценивать по отдельным достижениям (если, конечно, эти качества исследуются  в динамике, и измеряются именно те качества, которые воспитатель действительно планирует и формирует). Но все же очевидно, что в основу оценки уровня воспитанности должна быть положена общая направленность личности, а не отдельные ее качества. Поэтому в целом подбор диагностических методик  должен представлять собой  определенную систему, в основе которой должна лежать какая-то концепция воспитания. 

 Различные диагностические методы и методики, используемые в школах педагогами и воспитателями, были упорядочены нами следующим образом:

1. Диагностика мотивационной сферы ребенка.

     Здесь обычно изучается и оценивается:

  • отношение детей к школе, классу, сверстникам, себе самому (самооценка), учебе;
  • сформированность учебных и внеучебных интересов;
  • ценностные ориентации

2. Изучение деятельности ребенка.

       В этом случае изучаются и оцениваются:

  • результаты деятельности, которой занимается ребенок: проводится диагностика способностей, навыков, знаний, свойственных для этого вида деятельности; учитываются кроме того результаты участия в различных конкурсах, соревнованиях и пр.)
  • общение детей - показатели общения используются часто как определенный интегральный показатель уровня воспитанности.  Причем иногда общение рассматривается в качестве единственной основы для анализа и оценки эффективности воспитательного процесса, так как в процессе общения формируются и необходимые социальные навыки, и система нравственных взаимоотношений, и развитие самооценки и многое другое При этом уровень воспитанности оценивается по следующим показателям:
    • уровень осознания детьми нравственных ценностей и   норм взаимоотношений между людьми;
    • умения и  навыки общения, коллективной деятельности, самоорганизации, социального поведения;
    • уровень развития детского коллектива;
    • мотивационная основа общения.

3. Диагностика самооценки уровня воспитанности. Эти методики очень распространены. Их суть заключается в том, что ребенок самостоятельно оценивает  собственный  уровень воспитанности через оценку своего отношения к обществу, человеку, окружающему миру, прекрасному. Однако эти методики, на наш взгляд, недостаточно эффективны и показательны в плане оценки уровня воспитанности.

Особого внимания и обсуждения заслуживают методики, используемые для диагностики  мотивационной сферы и различных видов деятельности  ребенка.

 Существует достаточное большое количество методик, используемых  для диагностики мотивационной сферы. Следует сказать, что среди наиболее распространенных методов оценки мотивации преобладают методы, основанные на самооценке, что, безусловно, не позволяет рассматривать их как достаточно надежные в плане интерпретации их результатов. С другой стороны, наиболее надежными и адекватными являются проективные методики. К ним относятся различные варианты методики «Незаконченные предложения»,  а также методики, основанные на альтернативном выборе вариантов ответов,  используемые для исследования ценностных ориентаций, такие, например, как «Жизненные ценности», «Мотивация достижения успеха», комплекс методик, разработанных лабораторией воспитания нравственно-этической культуры ГосНИИ семьи и воспитания РАО и др. но они достаточно сложны и трудоемки.  Для изучения отношения ребенка к школе, классу, учителям часто используется метод анкетирования. В настоящее время наиболее разработанными считаются анкеты П. Я. Третьякова, опубликованные в различных сборниках, посвященных управлению учебно-воспитательным процессом в школе.  Однако, они  представляют собой хороший материал для отчета, но вряд ли хороши для изучения уровня воспитанности. В целом же можно сказать, что все методики, основанные на опросе детей и выявлении их отношения к учебе, предмету и т.д. не заслуживают внимания, так как результаты опроса очень зависят от социальной привлекательности ответа.

Особого внимания и обсуждения заслуживают методики, используемые для диагностики  мотивационной сферы и различных видов деятельности  ребенка.

 Существует достаточное большое количество методик, используемых  для диагностики мотивационной сферы. Следует сказать, что среди наиболее распространенных методов оценки мотивации преобладают методы, основанные на самооценке, что, безусловно, не позволяет рассматривать их как достаточно надежные в плане интерпретации их результатов. С другой стороны, наиболее надежными и адекватными являются проективные методики. К ним относятся различные варианты методики «Незаконченные предложения»,  а также методики, основанные на альтернативном выборе вариантов ответов,  используемые для исследования ценностных ориентаций, такие, например, как «Жизненные ценности», «Мотивация достижения успеха», комплекс методик, разработанных лабораторией воспитания нравственно-этической культуры ГосНИИ семьи и воспитания РАО и др. но они достаточно сложны и трудоемки.  Для изучения отношения ребенка к школе, классу, учителям часто используется метод анкетирования. В настоящее время наиболее разработанными считаются анкеты П. Я. Третьякова, опубликованные в различных сборниках, посвященных управлению учебно-воспитательным процессом в школе.  Однако, они  представляют собой хороший материал для отчета, но вряд ли хороши для изучения уровня воспитанности. В целом же можно сказать, что все методики, основанные на опросе детей и выявлении их отношения к учебе, предмету и т.д. не заслуживают внимания, так как результаты опроса очень зависят от социальной привлекательности ответа.

             Отдельного рассмотрения заслуживают методики, измеряющие сформированность учебных и внеучебных интересов школьников.

Наиболее разработанной среди методик, связанных с изучением мотивационной сферы,  является методика А.К. Марковой. Она имеет деятельностную основу, т.е. учитель через организацию специальных заданий, упражнений  оценивает мотивы учения ученика по их направленности (познавательные и социальные мотивы) и уровням достижения, по стабильности и устойчивости, по характеру учебных целей, характеру  эмоций, возникающих в ходе выполнения этих специальных заданий.   

           Эта меиодика является очень серьезным  и качественным инструментом, но вряд ли может быть широко внедрена в практику из-за своей трудоемкости в использовании. Поэтому ее можно рекомендовать только наиболее заинтересованным педагогам, у которых развита мотивация исследователя.

           Заканчивая обзор методик, измеряющих мотивационную сферу,  хочется обратить внимание на несколько хороших тестов, позволяющих исследовать у детей уровень развития мотивации достижения успеха или мотивации избегания неудачи.  Данное исследование в общем виде позволяет оценить сформированность качеств лидера,  а также способности к эффективной деятельности в целом,  при условии, что с детьми проводится целенаправленная воспитатиельная работа по развитию у них способностей к успешной деятельности, данная диагностика может быть весьма полезной.

           В рамках диагностики деятельностной сферы обычно используется  анализ результатов деятельности детей, составляются сводные карты,  и пр.  Активно используются также разнообразные тесты способностей, знаний, умений, навыков, соответствующих той или иной деятельности.  Это достаточно распространенный вид педагогической диагностики, который обычно связан с реализацией  различных видов воспитательной работы (экологического, этического, художественно-эстетического, физического и пр.).  При правильной  организации  такого исследования использование данных методик может давать очень хорошие результаты.

И все же диагностика качеств личности и уровня воспитанности с помощью традиционных методик невозможно без глубокой диагностики отдельных качеств личности ребенка, формируемых в процессе воспитания. Поэтому использование этих методик требует участия школьных психологов, что не всегда возможно. Центр методики социализации и воспитания МИОО разработал свою методику, с помощью которой можно изучать воспитательный процесс в школе. Эту методику педагог может использовать как с участием психолога, так и без него.

В основе предлагаемой методики лежит концепция воспитательной работы, разработанная в нашем Центре. Ее суть заключается в том, что целью воспитания является обучение ребенка необходимым социальным умениям,    с помощью которых вырабатываются  не просто социально-приемлемые формы поведения ребенка, а  личностные стратегии жизнедеятельности, обеспечивающие «выживание» и будущую успешную самореализацию.  К этим умениям или навыкам мы относим: 

  • простейшие коммуникативные навыки (умение поддерживать разговор, умение знакомиться), 
  • сложные коммуникативные навыки, например, умение договариваться, находить конструктивные решения в конфликтных ситуациях,
  • навыки, связанные с умениями осознавать и выражать свои чувства, а также понимать чувства других людей, 
  • навыки поведения в ситуациях, связанных с агрессией,    
  • навыки поведения при стрессе,
  • навыки планирования  и постановки цели,  
  • навыки успешной деятельности.

Поскольку за предлагаемой системой        социальных умений стоят гуманистические ценности, то при формировании  этих навыков происходит «прямая трансляция» ценностей и смыслов.    

 Методика основана на дифференцированной самооценке детьми указанной системы навыков.  Каждый ребенок по пятибалльной школе  оценивает уровень развития (сформированность) этих навыков у себя и у сверстников.  Ребенок одновременно или последовательно заполняет две анкеты: в первой он оценивает, как эти навыки сформированы у него, во второй – как они сформированы у сверстников. При этом ребенок должен оценить не какого-то конкретного, известного ему сверстника, а абстрактного "другого",  т.е. человека соответствующего возраста.

Какие мы получаем результаты?

Прежде всего мы получаем две самооценки:  самооценку себя и самооценку сверстника.  На основе этих самооценок мы, конечно, не делаем  вывод о том, были ли сформированы у ребенка исследуемые навыки. Это субъективная детская самооценка, которую мы изучаем только в сравнении с оценкой  ребенком других сверстников. На основе качественного сравнения  этих самооценок мы имеем возможность измерить то, насколько ребенок ощущает себя отличным от других детей. В итоге, мы получаем два коэффициента – коэффициент отличия и коэффициент компенсации.  Сравнивая величину этих коэффициентов с нормативными показателями, можно определить насколько ребенок дезадаптирован. Причем мы имеем возможность качественно определить в формировании каких именно  навыков ребенок считает себя отличным от других. В этом важное преимущество нашей методики.   Если величина полученных коэффициентов находится в так называемой зоне значительных отклонений, то  это очень серьезный сигнал для педагога  и психолога: ребенку необходима помощь психолога.

Какие мы получаем результаты?

Прежде всего мы получаем две самооценки:  самооценку себя и самооценку сверстника.  На основе этих самооценок мы, конечно, не делаем  вывод о том, были ли сформированы у ребенка исследуемые навыки. Это субъективная детская самооценка, которую мы изучаем только в сравнении с оценкой  ребенком других сверстников. На основе качественного сравнения  этих самооценок мы имеем возможность измерить то, насколько ребенок ощущает себя отличным от других детей. В итоге, мы получаем два коэффициента – коэффициент отличия и коэффициент компенсации.  Сравнивая величину этих коэффициентов с нормативными показателями, можно определить насколько ребенок дезадаптирован. Причем мы имеем возможность качественно определить в формировании каких именно  навыков ребенок считает себя отличным от других. В этом важное преимущество нашей методики.   Если величина полученных коэффициентов находится в так называемой зоне значительных отклонений, то  это очень серьезный сигнал для педагога  и психолога: ребенку необходима помощь психолога.

Кроме подсчета этих коэффициентов,  на основе самооценки себя и сверстника определяется тип социальной компетентности ребенка, который описывает характер социального поведения ребенка.  Всего возможны девять типов социальной компетентности при различном сочетании самооценок. Так, например, заниженная оценка себя и переоценка сверстников указывает на то, что ребенок считает себя неумелым, некомпетентным. На уровне поведения это может выражаться либо в пассивной, либо в очень зависимой от других позиции.  Другой например: сочетание двух заниженных самооценок - и сверстника и себя. Этой ситуации может  соответствовать страх перед миром  взрослых, общая глобальная неуверенность в своей способности успешно адаптироваться к миру взрослой жизни. Кроме того это может быть также пассивная, безразличная позиция, связанная с ожиданием неудачи, неуспеха во взрослой  жизни.

Еще одним важным преимуществом этой методики является перечень дефицитных для ребенка навыков, т.е. тех навыков, которые сам ребенок оценил у себя один или два балла по 5-тибалльной шкале. В результате образуется список проблем, которые видит у себя сам ребенок. Данная методика не требует оценки или самооценки актуальных проблем детей.  Получая результаты, мы не фиксируем отклонения и недостатки. Мы  также не делаем  выводов об уровне сформированности у детей тех или иных социальных навыков.  Мы только предоставляем возможность педагогу увидеть определенные проблемы, обусловленные  не какими-то  недостатками ребенка, а связанные с  дефицитом у него важного жизненного  навыка. С другой стороны, преимущество данной методики заключается в том, что она грамотно построена с точки зрения коррекционной психологической и педагогической работы с ребенком. В психологии хорошо известно, что с ребенком можно работать в том случае, когда у него сформирован так называемый "запрос", т.е. он осознает свою проблему и готов над ней работать.  В этом смысле мы как раз и получаем в результате  список  актуальных для ребенка запросов. Дети, как правило, ждут разговора с психологом или педагогом о результатах методики и  с желанием включаются в дальнейшую работу.

Предлагаемая методика позволяет работать не только с отдельными детьми,  но также с классом, параллелью, школьным коллективом в целом. Другими словами, можно определить преобладающий в данном классе тип социальной компетентности,  определить, насколько дети в классе воспринимают себя отличными от других детей. Можно  определить список дефицитных навыков, характерных для учащихся данного класса.  Наш опыт работы с методикой показывает, что практически в каждом классе выявляется определенная  тенденция, связанная с характерным преобладающим типом социальной компетентности,  наличием дефицитных навыков.  Мы также заметили, что эти тенденции так или иначе связаны с личностными особенностями классного руководителя. Особенно это проявляется в складывающемся типе социальной компетентности. Например, если классный руководитель считает своих детей исключительными, более способными, чем другие дети, то у большинства детей в классе будет выражена завышенная самооценка и заниженная оценка сверстников. Соответствующим будет у них и набор дефицитных навыков.  Все это может казаться достаточно очевидным, однако, это очень помогает классным руководителям анализировать конкретные проблемы и успешно решать воспитательные задачи.

Выявление дефицитных навыков позволяет управлять  воспитательной работой, потому что на основе конкретных проблем детей можно ставить актуальные цели и задачи воспитательной работы,  а значит есть возможность оценить  и качество этой  работы. 

В заключении остановимся на некоторых результатах нашей работы с данной методикой. Мы провели исследование, в котором участвовало около пяти тысяч детей.  Интересным ее результатом можно считать то, что большинство детей считают у себя дефицитными одни и те же навыки. Это навыки, связанные с умением знакомиться с людьми,  умением контролировать свои эмоции, умением взаимодействовать с людьми, находящимися в раздраженном состоянии, умением отвечать на насмешки, умением обращаться за помощью, умением присоединиться к группе.  Интересно и то, что эти навыки выявляются в основной выборке детей. Если проанализировать выборку, в которую входят учащиеся спец. школ и гимназических классов,  то здесь выявляется немного другой набор дефицитных навыков. Здесь дети считают у себя дефицитными: умение признавать ошибку, умение планировать, умение концентрироваться на текущей задаче, умение добывать информацию, и также навыки, связанные с контролем над своими эмоциями.   При этом, очевидно,  что  вряд ли дети из гимназических классов хуже других детей владеют навыками планирования и контроля за своей деятельностью. Просто здесь другой уровень рефлексии своих способностей  и сформирована готовность к развитию этих навыков.   

В заключении хотелось бы подчеркнуть, что    диагностику уровня воспитанности школьников надо рассматривать  не как инструмент, оценивающий эффективность работы конкретного образовательного учреждения или конкретного педагога, а скорее как средство, помогающее педагогам выделять проблемные зоны, анализировать и планировать свою работу.  Поэтому результаты такой  диагностики  должны использоваться в основном для решения внутренних задач образовательного учреждения,  а не как внешние показатели и результаты воспитательной работы.

В заключении хотелось бы подчеркнуть, что    диагностику уровня воспитанности школьников надо рассматривать  не как инструмент, оценивающий эффективность работы конкретного образовательного учреждения или конкретного педагога, а скорее как средство, помогающее педагогам выделять проблемные зоны, анализировать и планировать свою работу.  Поэтому результаты такой  диагностики  должны использоваться в основном для решения внутренних задач образовательного учреждения,  а не как внешние показатели и результаты воспитательной работы.

Список используемых в тексте методик:

Приложение 1

Типы социальной компетентности школьников

1. Недооценка уровня развития своих социальных  навыков и переоценка социальной эффективности других. В этом случае подросток считает себя неумелым, некомпетентным, отставшим от сверстников. В то же время своих сверстников он оценивает настолько опытными и успешными, что ему самому практически невозможно достичь их уровня. В поведении это может выражаться либо в пассивной, либо в очень зависимой  от других позиции. Такая же оценка социальной компетентности может быть у подростка-изгоя, который в силу физических или личностных особенностей воспринимает себя отличным от других.

2. Завышенная оценка собственных социальных навыков и заниженная оценка уровня развития социальных навыков сверстников. Для такого подростка характерна переоценка своих возможностей в области социальной адаптации. Он считает себя умелым, опытным, ловким, в то время, как большинство его сверстников еще «маленькие», не умеющие ориентироваться во взрослой жизни и поведении окружающих. В поведении это может проявляться в стремлении  к лидерству, в авторитарной позиции.

3. Заниженная оценка своих социальных способностей и социальных способностей сверстников.  Этой социальной позиции подростка может соответствовать страх перед миром взрослых, неуверенность в своих способностях и способностях сверстников успешно адаптироваться к взрослой жизни. В поведении такого подростка заметна повышенная тревожность  и стремление находиться в группе сверстников, где все привычно и понятно, в отличие от мира взрослых. Это может быть также пассивная, безразличная позиция, связанна со страхом неудачи, неуспеха во взрослой жизни.

4. Завышенная оценка своих социальных способностей и способностей сверстников.   Такая переоценка себя и своих сверстников, как правило, соответствует недооценке сложности социальной жизни взрослых. Подросток либо не видит разницы между своей жизнью и жизнью взрослых, либо вместе со сверстниками выступает против «плохих» правил и законов взрослого мира. Такая же оценка может быть у подростка, который ориентируется на внешние признаки и атрибуты взрослой жизни и считает что он вполне «овладел» ими: считает себя достаточно «крутым» (проявляет агрессию в общении), курит, одевается стильно, «по-взрослому», имеет старших покровителей и т.д.

5. Адекватная оценка себя и заниженная оценка социального поведения сверстников.  При адекватной в целом позиции такой подросток считает именно себя способным включиться во взрослые отношения. Большинство своих сверстников он считает недостаточно опытными, еще не выросшими (в отличие от себя). В поведении это проявляется в ответственной и взвешенной позиции, хотя иногда и изолированной от остальных ребят.

6. Адекватная оценка других и заниженная оценка своих социальных способностей.  При адекватном восприятии социальной ситуации в целом, такой подросток склонен недооценивать свои возможности. В его поведении заметен повышенный уровень тревожности и настороженность в отношениях со сверстниками. Очень часто это позиция связана с реальным отставанием в физическом развитии или с болезнью.

7. Адекватная оценка своего социального развития  и социального развития сверстников. Такая оценка социальной компетентности связана с реалистической, взвешенной позицией, в основном соответствующей уровню развития взрослого человека.  Собственное ответственное отношение подростка к жизни при этом сочетается с адекватной позитивной оценкой окружающих.

8. Адекватная оценка себя и завышенная оценка социального поведения сверстников.  При такой оценке подросток завышает социальные способности сверстников. Это может быть в случае, когда подросток искренне считает себя достаточно умелым, компетентным, успешным в подростковой среде, но еще далеким от взрослой жизни, которая, по его представлениям, уже доступна многим его друзьям.

9. Завышенная оценка своих социальных способностей и адекватная оценка социальных способностей сверстников. При такой адекватной в целом оценке, подросток склонен переоценивать свои способности, считает себя более компетентным, умелым, взрослым. Такая позиция может быть связана с особыми способностями, возможностями и достижениями ребенка.     

Приложение 2. Перечень социальных навыков, выявляемых с помощью методики оценки типа социальной компететности подростка

  1. УМЕНИЕ СЛУШАТЬ.  
  2. УМЕНИЕ НАЧАТЬ РАЗГОВОР. 
  3. УМЕНИЕ ПОДДЕРЖИВАТЬ БЕСЕДУ. 
  4. УМЕНИЕ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ. 
  5. УМЕНИЕ ВЫРАЖАТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ. 
  6. УМЕНИЕ ЗНАКОМИТЬСЯ.   
  7. УМЕНИЕ ОКАЗЫВАТЬ ПОДДЕРЖКУ. 
  8. УМЕНИЕ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ. 
  9. УМЕНИЕ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К ГРУППЕ. 
  10. УМЕНИЕ ОБЪЯСНЯТЬ (ДАВАТЬ ИНСТРУКЦИИ). 
  11. УМЕНИЕ СЛЕДОВАТЬ ПОЛУЧЕННОЙ ИНСТРУКЦИИ.  
  12. УМЕНИЕ ПРИЗНАВАТЬ ОШИБКИ. 
  13. УМЕНИЕ УБЕЖДАТЬ ДРУГИХ. 
  14. УМЕНИЕ ПОНИМАТЬ СВОИ ЧУВСТВА. 
  15. УМЕНИЕ ВЫРАЖАТЬ ЧУВСТВА. 
  16. УМЕНИЕ ПОНИМАТЬ ЧУВСТВА ДРУГОГО.  
  17. УМЕНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ С ЛЮДЬМИ, НАХОДЯЩИМИСЯ В РАЗДРАЖЕННОМ СОСТОЯНИИ. 
  18. УМЕНИЕ ВЫРАЖАТЬ СИМПАТИЮ.  
  19. УМЕНИЕ СПРАВЛЯТЬСЯ СО СТРАХАМИ. 
  20. УМЕНИЕ ПООЩРЯТЬ СЕБЯ. 
  21. УМЕНИЕ СПРАШИВАТЬ РАЗРЕШЕНИЯ.   
  22. УМЕНИЕ ДЕЛИТЬСЯ. 
  23. УМЕНИЕ ПРЕДЛАГАТЬ ПОМОЩЬ.  
  24. УМЕНИЕ ПРЕДЛАГАТЬ КОМПРОМИССЫ В СПОРАХ. 
  25. УМЕНИЕ КОНТРОЛИРОВАТЬ СВОИ ЭМОЦИИ. 
  26. УМЕНИЕ ОТСТАИВАТЬ СВОИ ИНТЕРЕСЫ МИРНЫМ ПУТЕМ. 
  27. УМЕНИЕ ОТВЕЧАТЬ НА НАСМЕШКИ. 
  28. УМЕНИЕ  ОТКЛОНЯТЬ СОМНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ.  
  29. УМЕНИЕ ПРЕДОТВРАЩАТЬ НАГНЕТАНИЕ КОНФЛИКТА. 
  30. УМЕНИЕ ВЫРАЖАТЬ НЕДОВОЛЬСТВО. 
  31. УМЕНИЕ РЕАГИРОВАТЬ НА НЕДОВОЛЬСТВО В СВОЙ АДРЕС. 
  32. УМЕНИЕ СПРАВЛЯТЬСЯ СО СВОИМ СМУЩЕНИЕМ. 
  33. УМЕНИЕ ВЕСТИ СЕБЯ ДОСТОЙНО В СИТУАЦИИ, КОГДА МЕНЯ НЕ ПРИНИМАЮТ В ОБЩУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ГРУППЫ. 
  34. УМЕНИЕ ВСТУПИТЬСЯ ЗА ДРУГА. 
  35. УМЕНИЕ ПРИСЛУШИВАТЬСЯ К ПРЕДЛОЖЕНИЯМ. 
  36. УМЕНИЕ КОНСТРУКТИВНО РЕАГИРОВАТЬ НА НЕУДАЧИ. 
  37. УМЕНИЕ СОПРОТИВЛЯТЬСЯ МАНИПУЛИРОВАНИЮ. 
  38. УМЕНИЕ РЕАГИРОВАТЬ НА ОБВИНЕНИЯ В СВОЙ АДРЕС. 
  39. УМЕНИЕ ГОТОВИТЬСЯ К ТРУДНОМУ РАЗГОВОРУ.  
  40. УМЕНИЕ СОПРОТИВЛЯТЬСЯ ГРУППОВОМУ ДАВЛЕНИЮ СВЕРСТНИКОВ. 
  41. УМЕНИЕ ДЕЙСТВОВАТЬ РЕШИТЕЛЬНО. 
  42. УМЕНИЕ ПОНИМАТЬ  ПРИЧИНЫ СВОИХ ПРОБЛЕМ. 
  43. УМЕНИЕ ПЛАНИРОВАТЬ. 
  44. УМЕНИЕ ОЦЕНИВАТЬ СВОИ ВОЗМОЖНОСТИ. 
  45. УМЕНИЕ ДОБЫВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ. 
  46. УМЕНИЕ ВЫДЕЛЯТЬ ПЕРВООЧЕРЕДНЫЕ ПРОБЛЕМЫ. 
  47. УМЕНИЕ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ. 
  48. УМЕНИЕ КОНЦЕНТРИРОВАТЬСЯ НА ТЕКУЩЕЙ ЗАДАЧЕ.

Приложение 2. Перечень социальных навыков, выявляемых с помощью методики оценки типа социальной компететности подростка

  1. УМЕНИЕ СЛУШАТЬ.  
  2. УМЕНИЕ НАЧАТЬ РАЗГОВОР. 
  3. УМЕНИЕ ПОДДЕРЖИВАТЬ БЕСЕДУ. 
  4. УМЕНИЕ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ. 
  5. УМЕНИЕ ВЫРАЖАТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ. 
  6. УМЕНИЕ ЗНАКОМИТЬСЯ.   
  7. УМЕНИЕ ОКАЗЫВАТЬ ПОДДЕРЖКУ. 
  8. УМЕНИЕ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ. 
  9. УМЕНИЕ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К ГРУППЕ. 
  10. УМЕНИЕ ОБЪЯСНЯТЬ (ДАВАТЬ ИНСТРУКЦИИ). 
  11. УМЕНИЕ СЛЕДОВАТЬ ПОЛУЧЕННОЙ ИНСТРУКЦИИ.  
  12. УМЕНИЕ ПРИЗНАВАТЬ ОШИБКИ. 
  13. УМЕНИЕ УБЕЖДАТЬ ДРУГИХ. 
  14. УМЕНИЕ ПОНИМАТЬ СВОИ ЧУВСТВА. 
  15. УМЕНИЕ ВЫРАЖАТЬ ЧУВСТВА. 
  16. УМЕНИЕ ПОНИМАТЬ ЧУВСТВА ДРУГОГО.  
  17. УМЕНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ С ЛЮДЬМИ, НАХОДЯЩИМИСЯ В РАЗДРАЖЕННОМ СОСТОЯНИИ. 
  18. УМЕНИЕ ВЫРАЖАТЬ СИМПАТИЮ.  
  19. УМЕНИЕ СПРАВЛЯТЬСЯ СО СТРАХАМИ. 
  20. УМЕНИЕ ПООЩРЯТЬ СЕБЯ. 
  21. УМЕНИЕ СПРАШИВАТЬ РАЗРЕШЕНИЯ.   
  22. УМЕНИЕ ДЕЛИТЬСЯ. 
  23. УМЕНИЕ ПРЕДЛАГАТЬ ПОМОЩЬ.  
  24. УМЕНИЕ ПРЕДЛАГАТЬ КОМПРОМИССЫ В СПОРАХ. 
  25. УМЕНИЕ КОНТРОЛИРОВАТЬ СВОИ ЭМОЦИИ. 
  26. УМЕНИЕ ОТСТАИВАТЬ СВОИ ИНТЕРЕСЫ МИРНЫМ ПУТЕМ. 
  27. УМЕНИЕ ОТВЕЧАТЬ НА НАСМЕШКИ. 
  28. УМЕНИЕ  ОТКЛОНЯТЬ СОМНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ.  
  29. УМЕНИЕ ПРЕДОТВРАЩАТЬ НАГНЕТАНИЕ КОНФЛИКТА. 
  30. УМЕНИЕ ВЫРАЖАТЬ НЕДОВОЛЬСТВО. 
  31. УМЕНИЕ РЕАГИРОВАТЬ НА НЕДОВОЛЬСТВО В СВОЙ АДРЕС. 
  32. УМЕНИЕ СПРАВЛЯТЬСЯ СО СВОИМ СМУЩЕНИЕМ. 
  33. УМЕНИЕ ВЕСТИ СЕБЯ ДОСТОЙНО В СИТУАЦИИ, КОГДА МЕНЯ НЕ ПРИНИМАЮТ В ОБЩУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ГРУППЫ. 
  34. УМЕНИЕ ВСТУПИТЬСЯ ЗА ДРУГА. 
  35. УМЕНИЕ ПРИСЛУШИВАТЬСЯ К ПРЕДЛОЖЕНИЯМ. 
  36. УМЕНИЕ КОНСТРУКТИВНО РЕАГИРОВАТЬ НА НЕУДАЧИ. 
  37. УМЕНИЕ СОПРОТИВЛЯТЬСЯ МАНИПУЛИРОВАНИЮ. 
  38. УМЕНИЕ РЕАГИРОВАТЬ НА ОБВИНЕНИЯ В СВОЙ АДРЕС. 
  39. УМЕНИЕ ГОТОВИТЬСЯ К ТРУДНОМУ РАЗГОВОРУ.  
  40. УМЕНИЕ СОПРОТИВЛЯТЬСЯ ГРУППОВОМУ ДАВЛЕНИЮ СВЕРСТНИКОВ. 
  41. УМЕНИЕ ДЕЙСТВОВАТЬ РЕШИТЕЛЬНО. 
  42. УМЕНИЕ ПОНИМАТЬ  ПРИЧИНЫ СВОИХ ПРОБЛЕМ. 
  43. УМЕНИЕ ПЛАНИРОВАТЬ. 
  44. УМЕНИЕ ОЦЕНИВАТЬ СВОИ ВОЗМОЖНОСТИ. 
  45. УМЕНИЕ ДОБЫВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ. 
  46. УМЕНИЕ ВЫДЕЛЯТЬ ПЕРВООЧЕРЕДНЫЕ ПРОБЛЕМЫ. 
  47. УМЕНИЕ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ. 
  48. УМЕНИЕ КОНЦЕНТРИРОВАТЬСЯ НА ТЕКУЩЕЙ ЗАДАЧЕ.